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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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1.3.97. 第97题实名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。

A、　3

B、　5

C、　7

D、　9

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.1.97. 第97题阐述观点指的是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这点是非常()。

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1.2.145. 第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为( )

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1.2.16. 第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

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1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。

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1.2.24. 第24题营销终端丢失时责任人应()。

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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。

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1.2.210. 第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。

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1.1.149. 第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。

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1.1.336. 第336题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.97. 第97题实名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。

A、　3

B、　5

C、　7

D、　9

答案：B

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

相关题目

1.1.97. 第97题阐述观点指的是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这点是非常()。

A. 　必要的

B. 　主要的

C. 　首要的

D. 　重要的

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.145. 第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为( )

A. 　供电侧关口

B. 　上网关口

C. 　售电侧结算

解析：null关联评价点的名称:白名单用户系统设置

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1.2.16. 第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

A. 　受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B. 　故障抢修

C. 　装表接电

D. 　签订供用电合同

解析：null关联评价点的名称:填写批量用电申请表

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1.3.154. 第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

A. 　意见和建议

B. 　投诉和举报

C. 　表扬和举报

D. 　以上都可以

解析：null关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

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1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。

A. 　一项

B. 　两项

C. 　多项

D. 　一项或多项

解析：null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料

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1.2.24. 第24题营销终端丢失时责任人应()。

A. 　无需上报直接解绑终端

B. 　及时上报管理员但无需解绑终端

C. 　及时上报管理员做好终端解绑工作

D. 　无需上报和解绑终端当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 69 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

解析：null关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-4e59-c091-003987170300.html

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()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。

A. 　插电式

B. 　增程式

C. 　燃油式

D. 　普通式

解析：null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-ed75-c091-003987170300.html

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1.2.210. 第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。

A. 　五天

B. 　七天

C. 　十五天

D. 　十天

解析：null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-14ef-c091-003987170300.html

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1.1.149. 第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。

A. 　平等自愿、协商一致

B. 　公平、公正

C. 　公开、透明

D. 　公正、透明

解析：null关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-3c32-c091-003987170300.html

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1.1.336. 第336题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。

A. 　设备名称

B. 　设备ID

C. 　所属接入点

D. 　主键OID

解析：null关联评价点的名称:PMS系统查询客户表箱信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-db23-c091-003987170300.html

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