1.2.248. 第248题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 109 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。

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1.2.25. 第25题针对高压新装、增容,对于“两高”及其他特殊客户、按照国家要求,加验()等证照资料。

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1.2.21. 第21题下列选项中,()不属于综合柜员在晨会后开展的工作。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.159. 第159题客户在网上国网查看"用电趋势"信息时,可以查看()内的用电趋势情况。

A、　1年

B、　2年

C、　3年

D、　6个月

答案：C

解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作

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1.2.255. 第255题国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。

A. 　5

B. 　7

C. 　1

D. 　3

解析：null关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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1.3.47. 第47题分布式光伏发电实行“()、就近消纳、电网调节”的运营模式。

A. 　全部自用

B. 　自发自用、余电上网

C. 　全部上网

D. 　混合模式

解析：null关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.1.219. 第219题客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。

A. 　省级

B. 　企业

C. 　地市

D. 　国家

解析：null关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

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1.2.185. 第185题科学选择变压器容量和确定变压器布点,配电台区应选在( )。

A. 　地理位置中心

B. 　行政中心

C. 　远离居民区

D. 　负荷中心

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.1.308. 第308题营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。

A. 　户号

B. 　户名

C. 　基本信息

D. 　用电地址

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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(),是与客户沟通过程中的第一个步骤。

A. 　制定目标

B. 　事前准备

C. 　提问技巧

D. 　确认需求

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 49 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.158. 第158题供电营业职工的一言一行事关()。

A. 　工作质量

B. 　工作效率

C. 　企业形象

D. 　以上三者都是

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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A. 　实时测算

B. 　每月测算

C. 　每日测算

D. 　自动测算