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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
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单选题
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1.3.172. 第172题客户在“网上国网”申请线上业务办理,工作人员在()可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

A、　客户在网上国网提交申请后

B、　客户上传申请单后

C、　客户下载申请单后

D、　客户上传申请单时间超过一个工作日

答案：A

解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
1.3.69. 第69题国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-d8c2-c091-003987170300.html
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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-e78b-c091-003987170300.html
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1.1.142. 第142题营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-2bf4-c091-003987170300.html
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1.2.97. 第97题果场、蚕场、水产养殖、花圃(电加热)、蔬菜种植、茶叶种植以及灯光诱虫、农田排涝、灌溉、电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、防汛临时用电、现代化或专业化禽、畜养殖业等。以上用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-eb34-c091-003987170300.html
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1.3.156. 第156题用“网上国网”可以通过进度查询查看()业务的办理情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-9bca-c091-003987170300.html
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5口之家居民客户,正常情况下,其一档和二档电量基数之差为( )。
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1.1.329. 第329题江苏省用电信息采集系统中“日数据曲线”冻结间隔为多长时间?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-cb28-c091-003987170300.html
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1.1.1. 第1题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-c0e4-c091-003987170300.html
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1.1.60. 第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-5b7f-c091-003987170300.html
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1.2.204. 第204题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-060e-c091-003987170300.html
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题目内容
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.3.172. 第172题客户在“网上国网”申请线上业务办理,工作人员在()可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

A、　客户在网上国网提交申请后

B、　客户上传申请单后

C、　客户下载申请单后

D、　客户上传申请单时间超过一个工作日

答案：A

解析：null关联评价点的名称:互动平台的操作

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库
相关题目
1.3.69. 第69题国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。

A. 　10

B. 　7

C. 　5

D. 　3

解析：null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-d8c2-c091-003987170300.html
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1.2.307. 第307题能认真记录客户电能表的(),做到“眼明、手快、心细”。

A. 　实时读数

B. 　及时读数

C. 　完整读数

D. 　完好读取

解析：null关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.1.142. 第142题营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。

A. 　新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。

B. 　新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务。

C. 　新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。

D. 　新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理。

解析：null关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料

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1.2.97. 第97题果场、蚕场、水产养殖、花圃(电加热)、蔬菜种植、茶叶种植以及灯光诱虫、农田排涝、灌溉、电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、防汛临时用电、现代化或专业化禽、畜养殖业等。以上用电执行()电价。

A. 　城乡居民生活用电

B. 　工商业用电

C. 　大工业用电

D. 　农业生产用电

解析：null关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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1.3.156. 第156题用“网上国网”可以通过进度查询查看()业务的办理情况。

A. 　新装

B. 　增容、新装、更名过户

C. 　更名过户、分时电价调整

D. 　新装、增容、更名过户、分时电价调整

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 155 页国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:互动平台的操作

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5口之家居民客户,正常情况下,其一档和二档电量基数之差为( )。

A. 　2760kWh

B. 　2040kWh

C. 　720kWh

D. 　1920kWh

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.1.329. 第329题江苏省用电信息采集系统中“日数据曲线”冻结间隔为多长时间?( )

A. 　15分钟

B. 　1小时

C. 　2小时

D. 　24小时

解析：null关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息

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1.1.1. 第1题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网

A. 　线上办理

B. 　线上一网通办,线下一站式

C. 　线下办理

D. 　营业厅办理

解析：null关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-c0e4-c091-003987170300.html
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1.1.60. 第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。

A. 　视觉型

B. 　听觉型

C. 　感觉型

D. 　顺从型

解析：null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-5b7f-c091-003987170300.html
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1.2.204. 第204题

A. 　串接并联当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 101 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

B. 　并接串联

C. 　串接串联

D. 　并接并联

解析：null关联评价点的名称:RS485线的安装

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