297.使用电e宝交纳电费可()开具发票。
A. 去当地营业厅
B. 联系电e宝客服
C. 目前暂时无法
D. 联系电e宝客服邮寄纸质发票
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306.根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,推行项目立项和外线行政审批并行办理,行政审批后10千伏()个工作日(需要土建工程的30个工作日)、低压5个工作日内完成工程建设。
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64.分布式电源项目主体工程和接入系统工程竣工后,()受理项目业主并网验收及并网调试申请,接收相关资料。
A. 运检室
B. 调控中心
C. 客户服务中心
D. 计量室
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149.提供“网上国网”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在()内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日
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278.2019年“两会”上,李克强总理要求深化电力市场化改革,清理电价附加收费,降低制造业用电成本,一般工商业平均电价再降低10%。
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218.根据国家电网公司供电服务规范要求,为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情是对员工的()规范。
A. 基本道德
B. 诚信服务
C. 行为举止
D. 仪容仪表
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61.对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 网站公示
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100.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围();农村地区();特殊边远地区()。
A. 45分钟
B. .90分钟
C. 100分钟
D. .120分钟
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501.发生网络与信息安全事故后,由()门牵头成立调查组,稽查大队、信息通信管理部门、信息运维机构配合,按照国家电网公司安全事件调查规程开展信息安全事故调查并追责。
A. 营销部
B. 办公室
C. 安质部
D. 纪委
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377.对于接入电网受限项目,实行“()”或过渡方案接入,同步启动配套电网工程建设。
A. 先接入、后改造
B. 先改造、后接入
C. 限制接入
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