489.国家发改委已启动国家级营商环境评价,,我省样本城市为济南(莱芜)、青岛,2021年将扩大到全部地级市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-03ba-e6d7-c091-003987170300.html
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9.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面()不是C级营业厅必须具备的服务人员。
A. .营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
E. 保安员
F. 保洁员
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386.对于现金解款,打印或填写()。
A. 收款收据
B. 银行进账单
C. 现金交款单
D. 业务费清单
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105.加强电网工业控制系统安全保障工作,推进工业控制系统()和(),做好电网工控系统安全测评、关键设备安全检测及防护整改等工作,进一步提高漏洞分析、漏洞发布、隐患排查和应急处理能力。
A. 安全检测技术研究
B. 安全检测技能研究
C. 工器具开发
D. 工具开发
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203.实行容缺“()”,对于35千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。
A. 一证办理
B. 一证受理
C. 一次办理
D. 一次受理
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112.传递的方式可以是书面的;也可以是口头的;甚至还可以通过身体动作来表述,如手势、面部表情、姿态等。
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234.智能电能表故障显示代码Err-16的含义为()。
A. 控制回路错误
B. 认证错误
C. 修改密钥错误
D. 时钟故障
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37.通过()受理的,由业务办理人员直接办理变更基本电价计费方式业务。
A. 营业厅
B. 政务服务大厅供电营业窗口
C. 线上渠道
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182.现金送存的一般程序是:()。
A. 由收费人员清点票币
B. 账款核对无误后
C. 填写现金缴款单存入电费专户
D. 填写现金缴款单存入基本户
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131.客户交纳现金后,应做好清点,对()纸币应使用验钞机进行检验。
A. 10元
B. 20元
C. 50元
D. 100元
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