405.现场工作结束后应立即清理,不能遗留废弃物,做到设备、场地整洁。
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8.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后尽快恢复供电。
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72.国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面实行10千伏及以上大中型企业客户()“三省”服务。
A. 省钱
B.
C. 省力
D. 省心
E.
F. 省时
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297.分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。
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121.信息安全监管部门及其工作人员在履行监督管理职责中,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予()。
A. 纪律处分
B. 警告
C. 通报批评
D. 行政处分
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58.对外提供营销类服务时,身份验证不通过的用户应()。
A. 引导客户在供电营业厅柜面办理核实
B. 可以不予受理
C. 具备条件的可以通过银行、公安部相关系统进行实名认证
D. 具备条件的可以通过营销系统进行实名认证
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475.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请暂停时间每次应不少于一个月,每一日历年内累计不超过六个月,超过六个月的可由用户申请办理减容。
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385.聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
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81.电费发票应通过销信息系统计算机打印。
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72.银行存款是指企业存放在银行或其他金融机构的货币资金。
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