22.接到客户审校计费电能表申请后,受理人员要在()个小时内派发工单至计量人员。
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1.移表所需的费用由客户负担,并不得自行移动表位。
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184.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
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251.下列选项属于进一步精简办电资料的是()。
A. 清理冗余申请资料
B. 实行容缺“一证受理”
C. 实行容缺“在线受理”
D. 清理多余申请资料
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34.调整供用电法律关系的国家法律和行政法规有()。
A. 《电力法》
B. 《用电检查管理办法》
C. 《电力供应与使用条例》
D. 《供电营业规则》
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330.正常情况下,客户申请变压器暂停当月,一般都将引发电量电费的波动(突变)。
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522.全面实现10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4(3)个以内、平均接电时间压减至60天以内、10千伏客户电网环节压减至11个工作日。
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389.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准违反(),造成客户重复往返。
A. 首问负责制
B. 一次性告知
C. 限时办结制
D. 业务办理要求
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346.向服务前端赋权,315千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员,现场答复供电方案。无法现场答复的,通过次日业扩日例会会商确定,确保受理申请后5个工作日内答复供电方案。
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347.在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±0.2赫兹。
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