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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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86.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列关于供电营业厅设置的描述中,正确的是()。

A、　A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电服务人员的实训基地,设置于区级及以上城市,每个区范围内最多只能设置1个

B、　B级厅为县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个县范围内最多只能设置1个

C、　C级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇

D、　D级厅为单一功能收费厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇

答案：C

综合柜员初级工试题

119.用户受电工程在施工期间,供电企业应根据审核同意的设计和有关施工标准,对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的,应以书面形式向用户提出意见,用户应按设计和施工标准的规定予以改正。

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371.110kV贸易结算用电能计量装置属于()类电能计量装置。

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65.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,减容(暂停)设备自客户递交申请之日起,减容(暂停)部分免收基本电费。

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152.推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“()”、政企客户“()”。

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4.电费账务管理包含的内容包括()等内容。

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506.业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。

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474.电力企业应()对使用增值税发票的客户退还电费。

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193.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:为鼓励充电设施建设运营,根据国家规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。2020年前,暂免收基本电费。

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127.《国家电网公司供电服务规范》:对客户的受电工程不指定()。

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509.500千伏客户,保护定值由客户委托的设计单位按市县调控中心提供的电网交界面保护定值限额核算。

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单选题

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综合柜员初级工试题

86.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列关于供电营业厅设置的描述中,正确的是()。

A、　A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电服务人员的实训基地,设置于区级及以上城市,每个区范围内最多只能设置1个

B、　B级厅为县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个县范围内最多只能设置1个

C、　C级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇

D、　D级厅为单一功能收费厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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371.110kV贸易结算用电能计量装置属于()类电能计量装置。

A. 　Ⅰ

B. 　Ⅱ

C. 　Ⅲ

D. 　Ⅳ

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A. 正确

B. 错误

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152.推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“()”、政企客户“()”。

A. 　一窗受理

B. 　无证办电

C. 　一证(营业执照或组织机构代码证)办电

D. 　一链办理

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4.电费账务管理包含的内容包括()等内容。

A. 　电费资金账户管理

B. 　电费账务的审核管理

C. 　电费收入的核算

D. 　电费资金的回收

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506.业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。

A. 正确

B. 错误

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474.电力企业应()对使用增值税发票的客户退还电费。

A. 　禁止

B. 　鼓励

C. 　可以

D. 　尽量避免

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A. 正确

B. 错误

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127.《国家电网公司供电服务规范》:对客户的受电工程不指定()。

A. 　设计单位

B. 　施工队伍

C. 　设备材料采购

D. 　验收单位

点击查看答案

509.500千伏客户,保护定值由客户委托的设计单位按市县调控中心提供的电网交界面保护定值限额核算。

A. 正确

B. 错误

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