152.《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受()的监督。
A. 国家电网公司
B. 各级人民政府
C. 能监办
D. 全社会
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113.深化试点“网上国网”手机APP可视化报修服务,进一步优化系统架构,精简抢修流程,实现高压抢修和采集运维在线申请,抢修人员实时定位,抢修路径实时查询,抢修进度实时查看。
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175.在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电资料分别精简至()件和()件。
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496.积极推动行政审批优化,对于长度小于()米的电力管线工程,免办规划许可手续。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
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314.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、()。
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177.()与() 和 ()相一致。
A. 客户纸质资料记录
B. 营销业务应用系统
C. 客户现场信息
D. 客户身份证
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72.银行存款是指企业存放在银行或其他金融机构的货币资金。
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385.聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
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83.受理客户申请后,营销部门()个工作日内进行现场勘察。
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288.私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费。
A. 200
B. 300
C. 500
D. 100
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