246.任何个人和组织发送的()、提供的(),不得设置恶意程序,不得含有法律、行政法规禁止发布或者传输的信息。
A. 网络邮件
B. 电子信息
C. 链接网址
D. 应用软件
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174.电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。
A. 对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容
B. 对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C. 对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D. 营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
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50.供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
A. 工号牌
B. 工作证
C. 工作牌
D. 以上都是
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373.充换电服务费标准上限由地市级人民政府价格主管部门或其授权的单位制定并调整。
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183.在填写现金缴款单时,具体填写要求()。
A. 交款日期必须填写交款的当天日期
B. 收款人全称就是本单位在开户行登记的名称,填写的名称必须与开户行登记的名称完全相符
C. 填写的账号必须与收款人在开户行的账号完全相同
D. 金额的大、小写的书写要标准
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367.分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。
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210.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电视机、充电器、录像机的使用寿命均为10年。
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53.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
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493.供电企业营业场所实行()。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 首问负责制
B. 办电的基本流程
C. 业务咨询
D. 主动接待
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307.审核岗位负责保险箱内其所存放银行印鉴等的安全。
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