374.供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受()的监督。
A. 客户
B. 个人
C. 社会
D. 社会与客户
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171.对向电网经营企业直接报装接电的经营性、集中式充换电设施用电,执行()用电价格。
A. 工商业及其他两部制
B. 工商业及其他单一制
C. 居民
D. 居民生活用电中的非居民用户
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75.电网运行实行统一调度、()管理。
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94.优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及()办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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211.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
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81.电费发票应通过销信息系统计算机打印。
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126.《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见》(试行)规定,客应户应保证电动汽车充电桩的()等符合国家或行业标准,并采取积极有效的技术措施对影响电能质量的因素实施有效治理,确保控制在国家规定的电能质量指标限值范围内。
A. 电气参数
B. 性能要求
C. 防止倒送电措施
D. 安全防护功能
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235.发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以(),这几种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。
A. 纪律处分
B. 经济处罚
C. 组织处理
D. 行政处分
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96.对2017年-2020年列入环保部门燃煤锅炉淘汰目录、申请实施电能替代的项目,施行每使用1千瓦时谷段电量给予1.3千瓦时谷段电量的奖励,奖励电量用于抵扣峰段(优先)和平段的电量,提高项目经济性。
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62.接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区()分钟,农村()分钟,边远地区()分钟,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A. 45,80,120
B. 45,90,100
C. 45,90,120
D. 60,120,240
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