469.对投资界面延伸至红线的高压客户,压减为用电申请、方案答复、外部工程施工和验收送电4个环节。
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227.国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号),提出全面实行10千伏及以上()客户省时、省力、省钱“三省”服务。
A. 小型企业
B. 小微型企业
C. 大型企业
D. 大中型企业
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94.优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及()办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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501.对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。
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209.10千伏双电源客户实行联合勘查,一月办结模式,现场勘查后5个工作日内答复供电方案。
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149.拖欠电费逾期仍不交者可现场立即停止供电。
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445.持续优化线上办电渠道,主动融入“爱山东”等便民服务平台,深化移动作业终端应用,客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价,实现部分用电业务的在线办理。
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455.全面实现35千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
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69.当日解款后收取的资金必须盘点做好台账记录,于()解交银行。
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521.网络安全事件发生的风险增大时,省级以上人民政府有关部门应当按照规定的权限和程序,并根据网络安全风险的特点和可能造成的危害,应要求有关部门、机构和人员及时收集、报告有关信息,加强对网络安全风险的防控。
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