284.电子发票在APP手机客户端不支持批量开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0172-a103-c091-003987170300.html
点击查看答案
441.负责关键信息基础设施安全保护工作的部门,应当建立健全本部门、本领域的网络安全监测预警和信息通报制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0331-3cd9-c091-003987170300.html
点击查看答案
384.任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-028e-a8e3-c091-003987170300.html
点击查看答案
281.积极融入“()”政务服务APP,实现用电信息查询、缴费、业务办理及进度查询,让客户享受方便快捷的“一键式”线上办电服务。
A. 爱中国
B. 鲁电通
C. 爱山东
D. 山东政务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f5be-4e72-c091-003987170300.html
点击查看答案
413.客户打错电话时,应礼貌地说明情况。对带有主观恶意的骚扰电话,可用恰当的言语警告后先行挂断电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-02e0-bc45-c091-003987170300.html
点击查看答案
270.业扩相关的收费标准,是由国家规定并由()批准的。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f58d-4575-c091-003987170300.html
点击查看答案
114.接到客户咨询类电话时,工作人员要()、确认并()客户咨询的内容。
A. 认真倾听
B. 积极配合
C. 详细记录
D. 详细询问
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fbb0-3d92-c091-003987170300.html
点击查看答案
123.竣工检验资料查验主要包括()。
A. 高压客户竣工报验申请表
B. 设计、施工、试验单位资质证书复印件
C. 工程竣工图及说明
D. 电气试验及保护整定调试记录,主要设备的型式试验报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fbd9-410c-c091-003987170300.html
点击查看答案
156.国家网信部门协调有关部门建立健全()和()机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。
A. 风险预控
B. 风险评估
C. 应急工作
D. 应急处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc72-d1d1-c091-003987170300.html
点击查看答案
374.供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受()的监督。
A. 客户
B. 个人
C. 社会
D. 社会与客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f75f-6b0f-c091-003987170300.html
点击查看答案
