473.所得税方面,自2019年1月1日至2021年12月31日,对小微企业均按()的税率缴纳企业所得税。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
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447.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,()工作日内联系客户。
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391.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,基本电价按变压器容量或按最大需量计费,由供电企业与用户协商确定。
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4.电费账务管理包含的内容包括()等内容。
A. 电费资金账户管理
B. 电费账务的审核管理
C. 电费收入的核算
D. 电费资金的回收
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204.优化供电营商环境,要求实现政务信息共享和电力接入“一窗受理”()。
A. 一链受理
B. 一链办理
C. 一次受理
D. 一次办理
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288.私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费。
A. 200
B. 300
C. 500
D. 100
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152.办理移表业务时,需征求表箱内有其他客户同意。
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215.自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。
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288.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在提供增值服务方面,创新实施客户星级服务,为大客户提供增值税发票免费邮递服务,全部星级客户用电获得感明显增强。
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403.在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款。
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