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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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235.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在精简办电资料方面,通过在全省层面出台的《山东省简化获得电力专项行动方案》,将高、低压客户申请资料分别由()分别精简至3项、2项,取消其他省政府要求以外所有资料。

A、　4种、5种

B、　5种、4种

C、　3种、5种

D、　5种、3种

答案：B

综合柜员初级工试题

409.客户通过新电app办理业务申请后,在服务调度环节发现业务类型错误,在服务调度环节支持修改业务类型,在“受理信息” - ()可进行修改。

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174.电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。

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216.通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道,()宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效,全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。

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418.加强代码安全管理,确保开发过程中代码安全保密。落实源代码补丁漏洞工作,及时对代码漏洞进行反馈及整改。

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111.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。

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14.客户可以通过()等电子渠道在线交纳各项费用。

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49.在用电地址、用电容量不变条件下,可办理更名。

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394.公司各级营销部门是业扩报装业务的归口管理部门。

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15.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户减容两年内恢复的,按()办理;超过两年的按新装或增容手续办理。

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72.供电所自行解交的,应配备专业的现金保管运输箱,解款人员不得少于()人,并配备一定的防护用具。

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单选题

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综合柜员初级工试题

235.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在精简办电资料方面,通过在全省层面出台的《山东省简化获得电力专项行动方案》,将高、低压客户申请资料分别由()分别精简至3项、2项,取消其他省政府要求以外所有资料。

A、　4种、5种

B、　5种、4种

C、　3种、5种

D、　5种、3种

答案：B

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409.客户通过新电app办理业务申请后,在服务调度环节发现业务类型错误,在服务调度环节支持修改业务类型,在“受理信息” - ()可进行修改。

A. 　暂停

B. 　服务申请

C. 　对应业务类别

D. 　业务类型

点击查看答案

174.电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。

A. 　对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容

B. 　对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作

C. 　对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息

D. 　营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计

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216.通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道,()宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效,全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。

A. 　多元化

B. 　立体式

C. 　全方位

D. 　多角度

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418.加强代码安全管理,确保开发过程中代码安全保密。落实源代码补丁漏洞工作,及时对代码漏洞进行反馈及整改。

A. 正确

B. 错误

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111.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.客户可以通过()等电子渠道在线交纳各项费用。

A. 　微电力

B. 　线上电力

C. 　网上电力

D. 　网上国网

点击查看答案

49.在用电地址、用电容量不变条件下,可办理更名。

A. 正确

B. 错误

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394.公司各级营销部门是业扩报装业务的归口管理部门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 　减容

B. 　暂停

C. 　减容恢复

D. 　暂停恢复

点击查看答案

72.供电所自行解交的,应配备专业的现金保管运输箱,解款人员不得少于()人,并配备一定的防护用具。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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