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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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253.《国家电网公司供电服务规范》规定:遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的()。

A、 联系电话

B、 联系地址

C、 保密资料

D、 客户名称

答案:C

综合柜员初级工试题
265.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。专项行动方案实施以来,10千伏及以上客户报装接电时间同比压缩31%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-013d-2545-c091-003987170300.html
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134.《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc0c-7587-c091-003987170300.html
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241.互动平台要强化()等自有线上渠道的推广应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fdf8-5d35-c091-003987170300.html
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149.拖欠电费逾期仍不交者可现场立即停止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fff3-b99e-c091-003987170300.html
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526.用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足公用供电设施建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0425-d81b-c091-003987170300.html
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139.小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在200千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffd6-3a8a-c091-003987170300.html
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215.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行调控中心批准的限电序位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-00ae-32a9-c091-003987170300.html
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159.供电所()岗位具体负责将当日的现金解缴到归口的银行账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f3a1-1e1f-c091-003987170300.html
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74.接到客户报修类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-faf8-0bbd-c091-003987170300.html
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339.现金缴款单中收款人开户行填写收款人的开户行名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-020f-b015-c091-003987170300.html
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综合柜员初级工试题
题目内容
(
单选题
)
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综合柜员初级工试题

253.《国家电网公司供电服务规范》规定:遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的()。

A、 联系电话

B、 联系地址

C、 保密资料

D、 客户名称

答案:C

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综合柜员初级工试题
相关题目
265.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。专项行动方案实施以来,10千伏及以上客户报装接电时间同比压缩31%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-013d-2545-c091-003987170300.html
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134.《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;()。

A.  爱岗敬业

B.  乐于奉献

C.  廉洁自律

D.  秉公办事

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc0c-7587-c091-003987170300.html
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241.互动平台要强化()等自有线上渠道的推广应用。

A.  网上国网

B.  手机APP

C.  95598网站

D.  车联网

E.  e充电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fdf8-5d35-c091-003987170300.html
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149.拖欠电费逾期仍不交者可现场立即停止供电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fff3-b99e-c091-003987170300.html
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526.用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足公用供电设施建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0425-d81b-c091-003987170300.html
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139.小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在200千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffd6-3a8a-c091-003987170300.html
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215.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行调控中心批准的限电序位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-00ae-32a9-c091-003987170300.html
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159.供电所()岗位具体负责将当日的现金解缴到归口的银行账户。

A.  综合柜员

B.  台区经理

C.  营销人员

D.  所长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f3a1-1e1f-c091-003987170300.html
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74.接到客户报修类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是()。

A.  如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修

B.  如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理

C.  判断属客户设备故障的,未经客户同意由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,并收取费用

D.  如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-faf8-0bbd-c091-003987170300.html
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339.现金缴款单中收款人开户行填写收款人的开户行名称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-020f-b015-c091-003987170300.html
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