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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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278.规定对具有( )负荷的客户,应采用双电源和多电源供电。

A、　一级

B、　二级

C、　一、二级

D、　三级

答案：C

综合柜员初级工试题

61.对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

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345.对申请用电的高、低压客户,确保无条件接入电网。

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222.营业厅告示内容包括:()。

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237.供电企业营业场所的服务内容包括()。

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219.账户的月末资金平衡表的编制,即是指账户试算平衡。

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425.用户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交供电企业审核。

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189.对不属于公司投资到红线范畴的项目,优先采取客户专线供电方式。

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296.修订(供电方案模板),在供电方案中明确柱上开关(含跌落式熔断器)装设原则和出资主体,严格按照标准装设柱上开关。

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153.对低压接入的客户,压减为()、()2个环节。

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196.沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。

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综合柜员初级工试题

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单选题

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综合柜员初级工试题

278.规定对具有( )负荷的客户,应采用双电源和多电源供电。

A、　一级

B、　二级

C、　一、二级

D、　三级

答案：C

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61.对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A. 　口头

B. 　书面

C. 　电话

D. 　网站公示

点击查看答案

345.对申请用电的高、低压客户,确保无条件接入电网。

A. 正确

B. 错误

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222.营业厅告示内容包括:()。

A. 　办理程序

B. 　收费项目

C. 　服务程序

D. 　收费标准

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237.供电企业营业场所的服务内容包括()。

A. 　受理电力客户新装或增加用电容量

B. 　受理电力客户故障报修、投诉

C. 　受理电力客户变更用电

D. 　设置值班主任

点击查看答案

219.账户的月末资金平衡表的编制,即是指账户试算平衡。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

425.用户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交供电企业审核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

189.对不属于公司投资到红线范畴的项目,优先采取客户专线供电方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

296.修订(供电方案模板),在供电方案中明确柱上开关(含跌落式熔断器)装设原则和出资主体,严格按照标准装设柱上开关。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

153.对低压接入的客户,压减为()、()2个环节。

A. 　用电申请

B. 　方案答复

C. 　工程施工

D. 　装表接电

点击查看答案

196.沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。

A. 正确

B. 错误

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