106.现金送存的一般程序是:由收费人员清点票币,账款核对无误后,填写现金缴款单存入()。
A. 公司财务
B. 电费专户
C. 基本户
D. 银行
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461.在没有绑定银行卡的状态下,“网上国网”可以使用()支付方式缴纳电费。
A. 支付宝
B. 微信
C. 银行
D. 信用卡
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186.采用代扣、代收方式收取电费的,()应签订协议,明确各方的权利义务。
A. 供电企业
B. 第三方
C. 用电客户
D. 银行
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159.对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清次月电费。
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391.在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些()。
A. 业务办理告知书
B. .分布式电源并网服务工作手册
C. 用电业务办理填写样表
D. 日常营业工作单
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155.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户减容()恢复的,按减容恢复办理;()的按新装或增容手续办理。
A. 两年内,超过两年
B. 一年内,超过一年
C. .半年内,超过半年
D. 一年内,超过两年
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255.《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过(),35千伏及以上的不得超过()。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
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427.全面推广用电报装不停电接火,全省不停电接火率达到()。
A. 95%
B. 98%
C. 99%
D. 100%
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297.使用电e宝交纳电费可()开具发票。
A. 去当地营业厅
B. 联系电e宝客服
C. 目前暂时无法
D. 联系电e宝客服邮寄纸质发票
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402.《国家电网公司供电服务规范》中规定:对于客户咨询,如不能当即答复,应留下联系电话,经请示领导后,尽快答复。
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