374.供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受()的监督。
A. 客户
B. 个人
C. 社会
D. 社会与客户
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471.增加客户经理上门服务次数,供电方案答复后提供技术指导、竣工验收等不少于两次的上门服务。开展供电方案、供用电合同等办电资料免费邮寄,减少客户往返营业厅次数。
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58.根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,某客户变压器容量为400kVA,并采用10kV计量装置,其有功电能表,电流互感器准确度等级应配置为()。
A. 0.5S、0.2S
B. 0.2、0.2S
C. 0.5S,0.2S
D. 0.5S,0.5S
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177.()与() 和 ()相一致。
A. 客户纸质资料记录
B. 营销业务应用系统
C. 客户现场信息
D. 客户身份证
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238.现金日常管理内容包括()。
A. 外单位支付往来款收取现金
B. 日常报销业务从银行领取的现金
C. 现金支付
D. 业务收费
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355.营销部门营业厅收费岗位负责保险箱内()的安全。
A. 营销收费现金
B. 支付密码器
C. 空白普通发票
D. 银行空白票据
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414.供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()关系的协议。
A. 权利
B. 利益和义务
C. 权利和义务
D. 义务
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392.现金盘点表编制人是现金会计,同时需经财务部门负责人签字,做到日清日结、账实相符。
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210.计量箱(柜)门开闭应灵活,开启角度大于()度。
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26.电费计算时应认真核对客户的变压器容量、损耗、计费容量(最大需量)、功率因数考核标准、分类电价等信息。
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