370.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0267-2911-c091-003987170300.html
点击查看答案
504.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“一般工商业及其他”类用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-03e5-f50c-c091-003987170300.html
点击查看答案
92.客户对实验室检定结果有异议的,经核验无误后,应委派专人与客户一同将电能表送()检定。
A. 省级计量中心
B. 地市计量检测机构
C. 本地区技术监督局指定的法定计量检定机构
D. 县计量检测机构
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f268-59e5-c091-003987170300.html
点击查看答案
110.对规定"机开发票"特殊情况下允许手工填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff82-8f8d-c091-003987170300.html
点击查看答案
19.重要电力客户需提交以下资料并办理设计审查申请()。
A. 设计审查申请表
B. 设计单位法人身份证复印件
C. 设计单位资质等级证书复印件
D. 设计图纸及说明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f9fc-2b1a-c091-003987170300.html
点击查看答案
340.为加快推进全省()交费工作,在客户使用现金支付电费时,不得拒收客户现金,应在受理过程中将多种交费方式向客户推广。
A. 自动化
B. 智能化
C. 电子化
D. 信息化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f6c5-e10d-c091-003987170300.html
点击查看答案
59.《国家电网公司供电服务规范》中规定:办理客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fef0-545b-c091-003987170300.html
点击查看答案
383.严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定,严禁以()超出规定要求客户额外提供资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f787-2468-c091-003987170300.html
点击查看答案
45.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:()级营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fa71-bb1e-c091-003987170300.html
点击查看答案
240.在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电环节分别压缩至()个和()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fdf3-eb4e-c091-003987170300.html
点击查看答案
