71.按照“()”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。
A. 谁办理
B. 谁提供
C. 谁负责
D. 谁监督
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fae8-31fa-c091-003987170300.html
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79.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:供电营业厅应准确公示()。
A. 服务项目
B. 服务承诺
C. 业务办理流程
D. 电价和收费标准
E. 投诉监督电话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fb0f-7b7c-c091-003987170300.html
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439.按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》,对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线,城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入()。
A. 零投资
B. 少投资
C. 不投资
D. 多投资
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f87f-6943-c091-003987170300.html
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252.根据《供电营业规则》规定,不具备安装用电计量装置条件的临时用电客户可申请不装表临时用电,但要按其()计收电费。
A. 用电容量
B. 规定的电价
C. 使用时间
D. 计量方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe2a-13f7-c091-003987170300.html
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54.下列哪些不属于“95598”客户服务网页(网站)的服务内容()。
A. 停电信息公告
B. 电力故障报修
C. 服务质量投诉
D. 业务受理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fa9a-a20e-c091-003987170300.html
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74.营商环境是一个国家或地区()的体现。
A. 实力
B. 竞争力
C. 综合竞争力
D. 凝聚力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f218-0e25-c091-003987170300.html
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53.坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行()。
A. 再出发
B. 再强调
C. 再部署
D. 再要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fa95-fed8-c091-003987170300.html
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457.《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定:任何单位或者个人未取得许可证,不得从事承装、承修、承试电力设施活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-035e-aace-c091-003987170300.html
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178.供电所自行解交现金的,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,也可乘坐私家车前往。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0046-2598-c091-003987170300.html
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55.基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,按实用天数计算,每日为全月基本电费的(),事故停电、检修停电、计划限电()基本电费。
A. 1/30
B. 1/每月实际天数
C. 扣减
D. 不扣减
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fa9f-8e1f-c091-003987170300.html
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