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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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437.网络运营者应当建立网络信息安全()、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。

A、　公开

B、　培训

C、　投诉

D、　监督

答案：C

综合柜员初级工试题

455.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,完善服务质量监督机制,省公司成立跨专业联合检查组常态开展现场检查,采取“()”方式。

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161.现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应()放入保险箱保管。

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29.分布式电源并网验收和调试阶段,380伏接入项目并网点开关的倒闸操作,由地市公司营销部(客户服务中心)确认和许可。

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124.营业网点售卡员应将车联网业务收取现金与售电业务收取现金分别保管,不得以任何借口挪用、借用预收资金。

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100.在客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

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264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。

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212.选择最大需量计费方式的用户暂停后,合同最大需量按照()申报。

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101.对分布式风能发电自发自用电量免收可再生能源电价附加、国家重大水利工程建设基金、大中型水库移民后期扶持基金等项针对电量征收的政府性基金。

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178.供电所自行解交现金的,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,也可乘坐私家车前往。

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224.下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

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(

单选题

)

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综合柜员初级工试题

437.网络运营者应当建立网络信息安全()、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。

A、　公开

B、　培训

C、　投诉

D、　监督

答案：C

相关题目

A. 　四不两直

B. 　两不四直

C. 　四直两不

D. 　两直四不

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161.现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应()放入保险箱保管。

A. 　按整存金额

B. 　及时

C. 　次日

D. 　下班解交后

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29.分布式电源并网验收和调试阶段,380伏接入项目并网点开关的倒闸操作,由地市公司营销部(客户服务中心)确认和许可。

A. 正确

B. 错误

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124.营业网点售卡员应将车联网业务收取现金与售电业务收取现金分别保管,不得以任何借口挪用、借用预收资金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.在客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。

A. 　实际值

B. 　40%

C. 　合同值

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212.选择最大需量计费方式的用户暂停后,合同最大需量按照()申报。

A. 　暂停后总容量

B. 　合同容量

C. 　现场变压器容量

D. 　暂停前总容量

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A. 正确

B. 错误

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178.供电所自行解交现金的,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,也可乘坐私家车前往。

A. 正确

B. 错误

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224.下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

A. 　受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B. 　故障抢修

C. 　装表接电

D. 　签订供用电合同

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