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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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441.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其()。

A、 收费标准和依据

B、 收费方式和时间

C、 收费范围和方式

D、 收费范围和方式

答案:B

综合柜员初级工试题
137.银行转账支票及银行现金支票付款有效期是签发日以后的七日内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffd0-98b1-c091-003987170300.html
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69.当日解款后收取的资金必须盘点做好台账记录,于()解交银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f202-3566-c091-003987170300.html
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348.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照()实施错避峰、停限电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f6eb-3b0a-c091-003987170300.html
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208.咨询服务规范要求有哪些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd62-52b4-c091-003987170300.html
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247.()层面加快推进不动产登记证、项目核准、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证信息共享。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f527-538c-c091-003987170300.html
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226.双电源、多电源供电时宜采用()电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4c8-6a3c-c091-003987170300.html
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409.进一步完善线上“一链办理”技术方案,加快省级平台互联互通,实现用电申请和行政许可申请,由市县级政务服务平台推送至省级政务服务平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-02d4-d9c3-c091-003987170300.html
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116.坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”政策落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff93-ca64-c091-003987170300.html
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321.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f670-aeee-c091-003987170300.html
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168.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f3c8-d98e-c091-003987170300.html
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综合柜员初级工试题

441.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其()。

A、 收费标准和依据

B、 收费方式和时间

C、 收费范围和方式

D、 收费范围和方式

答案:B

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综合柜员初级工试题
相关题目
137.银行转账支票及银行现金支票付款有效期是签发日以后的七日内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffd0-98b1-c091-003987170300.html
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69.当日解款后收取的资金必须盘点做好台账记录,于()解交银行。

A.  当天

B.  次日

C.  次月

D.  次年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f202-3566-c091-003987170300.html
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348.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照()实施错避峰、停限电。

A.  计划停电

B.  政府批准的有序用电方案

C.  临时停电

D.  单位批准的限电拉路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f6eb-3b0a-c091-003987170300.html
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208.咨询服务规范要求有哪些()。

A.  开设并公告用电业务查询电话,提供查询服务,回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等

B.  对社会公布的服务电话,应在铃响4声内摘机通话

C.  接到客户书面查询电费帐目后,应在7个工作日内用书面回复客户

D.  提倡建立自动查询系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd62-52b4-c091-003987170300.html
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247.()层面加快推进不动产登记证、项目核准、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证信息共享。

A.  县级

B.  市级

C.  省级

D.  国家电网公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f527-538c-c091-003987170300.html
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226.双电源、多电源供电时宜采用()电源供电。

A.  10kV

B.  10kV及以上

C.  35kV

D.  同一电压等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4c8-6a3c-c091-003987170300.html
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409.进一步完善线上“一链办理”技术方案,加快省级平台互联互通,实现用电申请和行政许可申请,由市县级政务服务平台推送至省级政务服务平台。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-02d4-d9c3-c091-003987170300.html
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116.坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”政策落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff93-ca64-c091-003987170300.html
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321.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果。

A.  3

B.  5

C.  7

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f670-aeee-c091-003987170300.html
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168.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户()。

A.  个人信息

B.  商业秘密

C.  个人信息,商业秘密

D.  联系电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f3c8-d98e-c091-003987170300.html
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