500.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电客户服务渠道指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。简称“服务渠道”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-03da-46a6-c091-003987170300.html
点击查看答案
14.客户可以通过()等电子渠道在线交纳各项费用。
A. 微电力
B. 线上电力
C. 网上电力
D. 网上国网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f10d-8aa4-c091-003987170300.html
点击查看答案
30.《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:农村饮水安全工程供水用电,执行居民生活用电或农业生产用电价格,具体由各省(区、市)电力部门根据实际情况确定。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe9d-ff29-c091-003987170300.html
点击查看答案
125.实行容缺“()”,500千伏安以下项目供电方案由勘察人员现场答复客户。
A. 一证办理
B. 一证受理
C. 一次办理
D. 一次受理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f306-c2cd-c091-003987170300.html
点击查看答案
120.对下列关于营业窗口服务人员在工作时间内穿着规定的描述,哪些是正确的 ()。
A. 须穿着统一配发的工装,配套穿着,同时佩戴配套的领带、丝巾等
B. 衬衣下摆要扎于裤(裙)内,衬衣扣要扣齐
C. 佩戴工号牌于工装右胸处
D. 同一营业窗口服务人员应穿着同一季节工装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fbcb-59d2-c091-003987170300.html
点击查看答案
123.()应当依照《信息安全等级保护管理办法》及相关标准规范,督促、检查、指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营、使用单位的信息安全等级保护工作。
A. 信息系统主管部门
B. 公安机关
C. 国家保密工作部门
D. 国家密码管理部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f2fe-03b4-c091-003987170300.html
点击查看答案
192.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在提供增值服务方面,创新实施客户星级服务,实施大客户星级评价和“()”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd19-5f6c-c091-003987170300.html
点击查看答案
166.国网山东省电力公司关于10kV及以下客户受电工程无障碍接入的实施意见中规定,对因业扩工程引起的电网配套工程,由()部门组织()部门签订“配套项目内部契约”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fca0-e64d-c091-003987170300.html
点击查看答案
449.客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见,双方可以再行协商确定,达成一致意见。
A. 三个月
B. 两个月
C. 一个月
D. 半年内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f8ae-f7d2-c091-003987170300.html
点击查看答案
384.任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-028e-a8e3-c091-003987170300.html
点击查看答案
