500.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电客户服务渠道指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。简称“服务渠道”。
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40.供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的()、()、()和()出发。
A. 安全
B. 经济
C. 合理
D. 便于管理
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528.变更用电业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
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9.对于()千伏及以上客户,由市公司调控中心免费提供保护定值核算服务。
A. 220
B. 110
C. 10
D. 35
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503.针对暴露面及新型安全威胁,围绕隐患发现、防护处置、监测对抗、应急恢复等能力,建立稳定、专业的技术支撑队伍,从研发安全、安全检测、防病毒管理、统一密钥管理、漏洞补丁管理、红蓝对抗、安全监控、应急恢复、新技术研究与构架设计等方面开展专项(),实现技术手段和管理措施的有效融合,实现内外部综合协同、资源共享和整体联动,提升公司信息安全协同防御和体系对抗能力。
A. 技术能力建设
B. 技防能力建设
C. 技防技能建设
D. 防护能力建设
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456.暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过()。
A. 15天
B. 20天
C. 一个月
D. 两个月
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491.暂换变压器的使用时间,35千伏及以上的不得超过()。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
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428.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理居民客户用电申请后,5个工作日内送电,非居民客户在受电工程检验合格并办结相关手续后,5个工作日内送电。
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502.已知某10千伏高压供电工业户,电流互感器变比为50/5,电压互感器变比为10000/100,有功表示数上月为165,本月为235,该用户有功计费电量是()kWh。
A. 7000
B. 10000
C. 50000
D. 70,000
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312.全面实现10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4(3)个以内、平均接电时间压减至60天以内、10千伏客户电网环节压减至()个工作日。
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