256.柱上开关、高压互感器由()投资。
A. 公司
B. 客户
C. 前者公司,后者客户施工单位
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417.系统使用人员在被许可使用营销信息系统时,该人员可以不接受公司对其计算机以及其附属设施上做的任何设置和策略限制。
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209.高危重要用户户号,无法直接绑定,受理高压的高危用户()后,高危户号的绑定申请在APP端提交后,将发送审核工单至营销系统。
A. 线下绑定
B. 线上绑定
C. 无需绑定
D. 工作人员操作
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189.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:()供电营业厅必须具备业务办理、收费、告示、引导和洽谈等服务功能。
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214.对应收电费封帐后出现的电费错账,通过冲正方式在次月电费账务中处理。
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243.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户。
A. 1 ,5
B. 1,7
C. 2,7
D. 1,10
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115.国家电网公司供电服务“十项承诺”中,农村地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于95%。
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113.减容必须是()变压器停止或更换小容量变压器用电,根据用户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行拆除(或调换)。
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148.对于利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏发电项目(不含金太阳等已享受中央财政投资补贴项目),发电量已选择为“全部自用”或“自发自用剩余电量上网”,当用户用电负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其电量消纳模式变更为“全额上网”模式。变更为“全额上网”模式的分布式光伏发电项目,原则上接入方案维持不变,用户用电量由电网提供。
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66.常态开展业扩全流程管控,及时发布电网资源信息、跨专业协同信息,有效支撑业扩报装()。
A. 互联网服务
B. 限时办结
C. 体内流转
D. 服务评价
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