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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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478.客户在进行实名认证时,()描述正确。

A、　通过身份证认证时,客户需要持本人身份证拍摄近照

B、　通过身份证认证时,客户需上传本人近照

C、　通过银行卡认证时,客户需要上传身份证照片

D、　通过身份证认证时,客户需填写身份证号码

答案：B

综合柜员初级工试题

187.《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:下列用电应执行农业生产用电价格的是()。

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488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

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390.营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

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96.居民客户用电主体资格证明包括()。

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452.开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定保管发票,可以自行销毁。

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255.台区经理现场收集的客户报装资料应在()个工作日内传递到营业厅。

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381.电能替代市场调研分为定期调研和专项调研。每年结合电能替代规划滚动修编工作,定期开展市场潜力调研。

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405.()的验收检查称为竣工验收。

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142.关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在受理客户设计审查申请时,接收并查验客户设计资料,审查合格后正式受理,并组织(),按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。

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15.居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。

题目内容

(

单选题

)

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综合柜员初级工试题

478.客户在进行实名认证时,()描述正确。

A、　通过身份证认证时,客户需要持本人身份证拍摄近照

B、　通过身份证认证时,客户需上传本人近照

C、　通过银行卡认证时,客户需要上传身份证照片

D、　通过身份证认证时,客户需填写身份证号码

答案：B

相关题目

187.《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:下列用电应执行农业生产用电价格的是()。

A. 　农业、林木培育和种植用电

B. 　农、林、牧、渔服务业用电

C. 　畜牧业用电

D. 　渔业生产用电

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488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

A. 正确

B. 错误

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390.营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

A. 正确

B. 错误

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96.居民客户用电主体资格证明包括()。

A. 　身份证、户口簿

B. 　军人证

C. 　护照

D. 　或公安机关户籍证明等

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452.开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定保管发票,可以自行销毁。

A. 正确

B. 错误

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255.台区经理现场收集的客户报装资料应在()个工作日内传递到营业厅。

A. 　1

B. 　3

C. 　5

D. 　7

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381.电能替代市场调研分为定期调研和专项调研。每年结合电能替代规划滚动修编工作,定期开展市场潜力调研。

A. 正确

B. 错误

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405.()的验收检查称为竣工验收。

A. 　送电前

B. 　送电后

C. 　施工前

D. 　施工后

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A. 　发展策划部

B. 　运维检修部(检修公司)

C. 　营销部(客户服务中心)

D. 　调控中心

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15.居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。

A. 正确

B. 错误

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