249.市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。
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176.如客户首次支付大额现金,对于银行网点距离供电所营业厅较远的,应提醒客户尽量()或先行预约,便于现金及时解交银行。
A. 次日交纳
B. 随时交纳
C. 上午交纳
D. 下午交纳
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84.供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动;如因紧急事故必须操作或更动者,事后应迅速通知管辖单位。
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171.对向电网经营企业直接报装接电的经营性、集中式充换电设施用电,执行()用电价格。
A. 工商业及其他两部制
B. 工商业及其他单一制
C. 居民
D. 居民生活用电中的非居民用户
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87.客户应根据确定的()进行受电工程设计。
A. 供电方案
B. 供电容量
C. 供电方式
D. 电压等级
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445.供用电合同是()根据客户的需要和电网的可供能力,与用电方签订的协议。
A. 供电方
B. 发电方
C. 用电方
D. 政府部门
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166.关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,分散式充电桩要加装()保护,不允许倒送电。
A. 电压
B. 逆功率
C. 电流
D. 过负荷
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319.在带电的电流互感器二次回路上工作,工作时应有专人监护,禁止将回路的永久接地点断开。
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263.《国家电网公司供电服务规范》:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行()的要求。
A. 首问负责制
B. 客户经理制
C. 业务主办制
D. 限时办结制
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8.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后尽快恢复供电。
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