APP下载
首页
>
财会金融
>
综合柜员初级工试题
搜索
综合柜员初级工试题
题目内容
(
多选题
)
61.接到客户咨询类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是()。

A、 工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复

B、 工作人员现场未仔细查询,简单回复客户

C、 工作人员随意打断客户讲话

D、 工作人员要认真倾听、确认并详细记录客户咨询的内容

答案:BC

综合柜员初级工试题
81.营销部门负责向财务部门提供分布式光伏发电项目()和补助资金等相关信息,财务部门负责填写“分布式光伏发电项目补助资金统计表”,逐级审核汇总。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fb19-9a9e-c091-003987170300.html
点击查看题目
158.《功率因数调整电费办法》规定:100千伏安(千瓦)以下的非工业用户应执行功率因数标准0.85。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-000d-eeab-c091-003987170300.html
点击查看题目
364.党中央、国务院要求打好“三大攻坚战”,其中之一就是防范化解重大风险,措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f732-be10-c091-003987170300.html
点击查看题目
401.临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地()办理手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f7d6-067e-c091-003987170300.html
点击查看题目
384.任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-028e-a8e3-c091-003987170300.html
点击查看题目
262.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0134-47d7-c091-003987170300.html
点击查看题目
176.《电力供应与使用条例》第二十一条:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是抗旱用电不应由用户交付电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0040-c375-c091-003987170300.html
点击查看题目
183.电力企业应当按照主管税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0054-9170-c091-003987170300.html
点击查看题目
230.某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台,后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台,供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为()元。[假设基本电费为15元/(kVA月),供电企业抄表结算日期为每月月末]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4da-f69c-c091-003987170300.html
点击查看题目
134.《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc0c-7587-c091-003987170300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
综合柜员初级工试题
题目内容
(
多选题
)
手机预览
综合柜员初级工试题

61.接到客户咨询类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是()。

A、 工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复

B、 工作人员现场未仔细查询,简单回复客户

C、 工作人员随意打断客户讲话

D、 工作人员要认真倾听、确认并详细记录客户咨询的内容

答案:BC

分享
综合柜员初级工试题
相关题目
81.营销部门负责向财务部门提供分布式光伏发电项目()和补助资金等相关信息,财务部门负责填写“分布式光伏发电项目补助资金统计表”,逐级审核汇总。

A.  发电量

B.  上网电量

C.  自用电量

D.  上网电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fb19-9a9e-c091-003987170300.html
点击查看答案
158.《功率因数调整电费办法》规定:100千伏安(千瓦)以下的非工业用户应执行功率因数标准0.85。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-000d-eeab-c091-003987170300.html
点击查看答案
364.党中央、国务院要求打好“三大攻坚战”,其中之一就是防范化解重大风险,措施是()。

A.  “去库存”

B.  “去产能”

C.  “去能源”

D.  “去杠杆”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f732-be10-c091-003987170300.html
点击查看答案
401.临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地()办理手续。

A.  供电企业

B.  供电单位

C.  电力部门

D.  供电营业所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f7d6-067e-c091-003987170300.html
点击查看答案
384.任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-028e-a8e3-c091-003987170300.html
点击查看答案
262.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0134-47d7-c091-003987170300.html
点击查看答案
176.《电力供应与使用条例》第二十一条:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是抗旱用电不应由用户交付电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0040-c375-c091-003987170300.html
点击查看答案
183.电力企业应当按照主管税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0054-9170-c091-003987170300.html
点击查看答案
230.某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台,后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台,供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为()元。[假设基本电费为15元/(kVA月),供电企业抄表结算日期为每月月末]。

A.  14450

B.  21450

C.  20700

D.  15,000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4da-f69c-c091-003987170300.html
点击查看答案
134.《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;()。

A.  爱岗敬业

B.  乐于奉献

C.  廉洁自律

D.  秉公办事

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc0c-7587-c091-003987170300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载