250.为进一步压缩办电时间,投资界面延伸至红线的高压客户,压减为用电申请、方案答复和装表接电3个环节。
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95.国网商城中包含了国网商旅,请问客户在国网商旅平台可以进行()操作。
A. 会议培训
B. 汽车票购买
C. 机票购买
D. 酒店预订
E. 商务旅行
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347.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为(),电力用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一季度的基本电价计费方式。
A. 按日变更
B. 按月变更
C. 按季变更
D. 按实际使用时间变更
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76.国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括()等。
A. 不准违反规定停电、无故拖延送电
B. 不准自立收费项目、擅自更改收费标准
C. 不准为客户指定设计、施工、供货单位
D. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责
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61.通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
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353.为促进分布式电源快速发展的“四个统一”原则包括统一管理模式、()、统一工作流程、统一服务规则。
A. 统一技术标准
B. 统一工程建设
C. 统一验收标准
D. 统一装表接电
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306.根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,推行项目立项和外线行政审批并行办理,行政审批后10千伏()个工作日(需要土建工程的30个工作日)、低压5个工作日内完成工程建设。
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409.客户通过新电app办理业务申请后,在服务调度环节发现业务类型错误,在服务调度环节支持修改业务类型,在“受理信息” - ()可进行修改。
A. 暂停
B. 服务申请
C. 对应业务类别
D. 业务类型
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434.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:电动汽车充换电设施配套电网改造成本应纳入电网企业输配电价。
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135.电力与热力、燃气、水、电气化的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
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