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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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100.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围();农村地区();特殊边远地区()。

A、 45分钟

B、 .90分钟

C、 100分钟

D、 .120分钟

答案:ABD

综合柜员初级工试题
91.在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff4c-65a3-c091-003987170300.html
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496.更名过户业务通过线上受理的,由电子坐席人员审核客户提交资料,资料不全或不符合要求的,应通知客户通过线上传递补全相关资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-03ce-e819-c091-003987170300.html
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58.全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-feed-647b-c091-003987170300.html
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225.积极推动行政审批优化,对于长度小于200米的电力管线工程,免办规划许可手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-00cb-1a86-c091-003987170300.html
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4.现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe53-7dbc-c091-003987170300.html
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396.用户迁址,须在()前向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f7bf-bf87-c091-003987170300.html
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11.优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实“()”的重要实践。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f100-3a20-c091-003987170300.html
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198.银行、代收网点代收代扣缴费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费,该种方式主要用于企事业单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-007e-9788-c091-003987170300.html
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53.针对居民新装、增容,业务办理实行(),在收到主体资格证明后签订承诺书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f1b9-ec5d-c091-003987170300.html
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83.受理客户申请后,营销部门()个工作日内进行现场勘察。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f23f-509d-c091-003987170300.html
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综合柜员初级工试题
题目内容
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多选题
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综合柜员初级工试题

100.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围();农村地区();特殊边远地区()。

A、 45分钟

B、 .90分钟

C、 100分钟

D、 .120分钟

答案:ABD

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综合柜员初级工试题
相关题目
91.在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff4c-65a3-c091-003987170300.html
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496.更名过户业务通过线上受理的,由电子坐席人员审核客户提交资料,资料不全或不符合要求的,应通知客户通过线上传递补全相关资料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-03ce-e819-c091-003987170300.html
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58.全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-feed-647b-c091-003987170300.html
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225.积极推动行政审批优化,对于长度小于200米的电力管线工程,免办规划许可手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-00cb-1a86-c091-003987170300.html
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4.现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe53-7dbc-c091-003987170300.html
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396.用户迁址,须在()前向供电企业提出申请。

A.  三天

B.  四天

C.  五天

D.  七天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f7bf-bf87-c091-003987170300.html
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11.优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实“()”的重要实践。

A.  人民电业为人民

B.  以客户为中心

C.  以民为本

D.  追求卓越

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f100-3a20-c091-003987170300.html
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198.银行、代收网点代收代扣缴费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费,该种方式主要用于企事业单位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-007e-9788-c091-003987170300.html
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53.针对居民新装、增容,业务办理实行(),在收到主体资格证明后签订承诺书。

A.  人证合一

B.  手续受理

C.  业务受理

D.  一证受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f1b9-ec5d-c091-003987170300.html
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83.受理客户申请后,营销部门()个工作日内进行现场勘察。

A.  2

B.  3

C.  5

D.  7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f23f-509d-c091-003987170300.html
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