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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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120.对下列关于营业窗口服务人员在工作时间内穿着规定的描述,哪些是正确的 ()。

A、 须穿着统一配发的工装,配套穿着,同时佩戴配套的领带、丝巾等

B、 衬衣下摆要扎于裤(裙)内,衬衣扣要扣齐

C、 佩戴工号牌于工装右胸处

D、 同一营业窗口服务人员应穿着同一季节工装

答案:ABD

综合柜员初级工试题
254.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-011d-8fca-c091-003987170300.html
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188.低压供电方案的有效期为(),逾期注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f420-5373-c091-003987170300.html
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476.“e充电”电子账户由()通过车联网平台统一管理,具有充值、圈存、充电、退费、查询等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f92a-71f0-c091-003987170300.html
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131.各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffbf-9884-c091-003987170300.html
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358.客户反映抢修人员服务态度存在问题的诉求,应派发服务投诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0245-9e27-c091-003987170300.html
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127.电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程,由()负责建设和运行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f30f-aac3-c091-003987170300.html
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236.供电营业厅收取的资金,银行解款时必须安排(),确保资金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4f6-1b1f-c091-003987170300.html
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516.对向电网经营企业直接报装接电的经营性、集中式充换电设施用电,2020前,暂免收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0408-aac5-c091-003987170300.html
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118.电力用户用电信息采集系统为实现电费收缴的()及智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f2e1-6267-c091-003987170300.html
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191.业务扩充的主要工作内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd14-87b6-c091-003987170300.html
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题目内容
(
多选题
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综合柜员初级工试题

120.对下列关于营业窗口服务人员在工作时间内穿着规定的描述,哪些是正确的 ()。

A、 须穿着统一配发的工装,配套穿着,同时佩戴配套的领带、丝巾等

B、 衬衣下摆要扎于裤(裙)内,衬衣扣要扣齐

C、 佩戴工号牌于工装右胸处

D、 同一营业窗口服务人员应穿着同一季节工装

答案:ABD

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综合柜员初级工试题
相关题目
254.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-011d-8fca-c091-003987170300.html
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188.低压供电方案的有效期为(),逾期注销。

A.  1个月

B.  3个月

C.  6个月

D.  1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f420-5373-c091-003987170300.html
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476.“e充电”电子账户由()通过车联网平台统一管理,具有充值、圈存、充电、退费、查询等功能。

A.  国网营销部

B.  国网电动汽车公司

C.  省公司

D.  地市公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f92a-71f0-c091-003987170300.html
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131.各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffbf-9884-c091-003987170300.html
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358.客户反映抢修人员服务态度存在问题的诉求,应派发服务投诉工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0245-9e27-c091-003987170300.html
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127.电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程,由()负责建设和运行维护。

A.  电网企业

B.  用户

C.  政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f30f-aac3-c091-003987170300.html
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236.供电营业厅收取的资金,银行解款时必须安排(),确保资金安全。

A.  一人

B.  两人

C.  两人及以

D.  三人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4f6-1b1f-c091-003987170300.html
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516.对向电网经营企业直接报装接电的经营性、集中式充换电设施用电,2020前,暂免收基本电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0408-aac5-c091-003987170300.html
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118.电力用户用电信息采集系统为实现电费收缴的()及智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础。

A.  预测

B.  测算

C.  结零

D.  全面预控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f2e1-6267-c091-003987170300.html
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191.业务扩充的主要工作内容包括()。

A.  受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B.  根据客户和电网的情况(通过现场查勘),制订供电方案

C.  对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收

D.   签订供用电合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd14-87b6-c091-003987170300.html
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