56.《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不超过(),35千伏及以上的不得超过()。
A. 二个月
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月
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236.峰谷分时电价中,高峰时段为()、()。
A. 9:00-11:00
B. 8:30-11:30
C. 16:00-21:00
D. 16:30-21:30
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11.优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实“()”的重要实践。
A. 人民电业为人民
B. 以客户为中心
C. 以民为本
D. 追求卓越
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41.各营业厅原则上每个工作日保管的现金不得超过5千元,周六、周日保管金额不得超过8千元。
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53.坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行()。
A. 再出发
B. 再强调
C. 再部署
D. 再要求
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92.对违反《电力设施保护条例》,电力管理部门实施行政处罚的方法有()。
A. 责令改正
B. 恢复原状
C. 赔偿损失
D. 罚款
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44.营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。
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89.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。
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379.其他操作人员一律屏蔽其营销系统批量查询、导出客户信息权限。
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82.政府已经承诺出资配套至红线园区项目, 如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交供电公司, 则向省公司备案后可由政府出资建设。
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