463.所得税方面,自2019年1月1日至2021年12月31日,对小微企业应纳税所得额不超过的部分,减按()计入应纳税所得额。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
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66.常态开展业扩全流程管控,及时发布电网资源信息、跨专业协同信息,有效支撑业扩报装()。
A. 互联网服务
B. 限时办结
C. 体内流转
D. 服务评价
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486.持续延伸电网投资界面,对小微企业投资到表计范围由济、青、烟“三核”城市扩大到全省,将全省城市规划区低压接入容量扩大至160千伏安、农村扩大至100千伏安,全面推行小微企业接入“()”。
A. 零上门
B. 零投资
C. 零审批
D. 零成本
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151.峰谷分时电价中,低估时段为()-()。
A. 23:00
B. 23:30
C. 6:30
D. 7:00
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147.用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置),须向供电企业提出申请,移表所需的费用由供电企业和用户负担。
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414.完善协调机制,省市县公司每月召开市场管理与客户服务委员会会议,研究解决制约营商环境优化的关键问题。
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471.增加客户经理上门服务次数,供电方案答复后提供技术指导、竣工验收等不少于两次的上门服务。开展供电方案、供用电合同等办电资料免费邮寄,减少客户往返营业厅次数。
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17.营业厅环境要求:()。
A. 设有客户等候休息处,置备客户书写台
B. 放置免费赠送客户的宣传资料,包括:电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等
C. 营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D. 告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
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331.供电所的职工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着企业的形象。
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460.资金安全管理包含银行密钥管理、银行账务管理、银行票据管理、银行对账管理等。
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