355.电力客户已在供电企业办理减容手续的,减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。
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487.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户选择按最大需量方式计收()的,应与电网企业签订合同,并按合同最大需量计收()。
A. 电度电费
B. 功率因数调整电费
C. 基本电费
D. 全部电费
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86.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列关于供电营业厅设置的描述中,正确的是()。
A. A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电服务人员的实训基地,设置于区级及以上城市,每个区范围内最多只能设置1个
B. B级厅为县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个县范围内最多只能设置1个
C. C级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
D. D级厅为单一功能收费厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
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314.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、()。
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420.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
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432.每年3月份在公司外网发布省市县供电企业信息公开年报。
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50.供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
A. 工号牌
B. 工作证
C. 工作牌
D. 以上都是
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525.国家电网公司供电服务“十项承诺”中,居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日。
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40.供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的()、()、()和()出发。
A. 安全
B. 经济
C. 合理
D. 便于管理
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50.对低压非居民客户,表箱、计量表计、采集设备属于公司资产,由公司主业投资建设,不得收取客户费用。产权分界点负荷侧属于(),由()建设。
A. 客户资产
B. 公司资产
C. 客户投资
D. 公司投资
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