325.获得电力指标不是党中央、国务院提升营商环境的重要环节和关注焦点。
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283.电能表安装必须垂直牢固,表中心线向各方向的倾斜不大于()度。
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154.用户选择按合同最大需量计费方式的,可提前 5 个工作日变更下一个日历月 (或抄表结算周期)的合同最大需量值。
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515.高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。
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422.居民客户收费办理时间一般每件不超过()分钟,用电业务办理时间一般每件不超过 20分钟。
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294.行动方案主动对标北京、上海两个世行评价样本城市,行政审批环节方面,10千伏及以下电力外线接入行政审批由最多7个环节压缩至4个以内,时限由最长90天压缩至12个工作日以内,除规划审批环节外,其余环节并行办理。
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65.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请暂停时间每次应不少于(),每一日历年内累计不超过(),超过六个月的可由用户申请办理减容。减容期限不受时间限制。
A. 十五日,三个月
B. 十五日,六个月
C. 一个月,三个月
D. 一个月,六个月
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313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用户户数
B. 用电容量
C. 供电环境
D. 用电设备
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3.营业场所服务规范:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和电话号码。
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243.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列关于供电营业厅设置的描述中,()是错误的。
A. A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电服务人员的实训基地,设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个
B. B级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个
C. C级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
D. .D级厅为单一功能收费厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
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