251.《国家电网公司供电服务规范》:供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方,不允许敞怀、()。
A. 化妆
B. 将长裤卷起
C. 戴首饰
D. 戴发饰
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425.保险柜的另一把钥匙交由市公司()封存。
A. 审计部
B. 财务部
C. 办公室
D. 安监部
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245.抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
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243.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户。
A. 1 ,5
B. 1,7
C. 2,7
D. 1,10
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46.供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,对居民用户应在()内正式书面通知用户。
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126.向()赋权,500千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员,现场答复供电方案。
A. 服务前端
B. 服务中端
C. 服务终端
D. 服务过程
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8.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在()天内检验,并将检验结果通知用户。
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207.“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集()和金融服务为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。
A. 支付结算
B. 资金结算
C. 财政收入
D. 生产资料
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410.营销部门负责配合开展充换电设施报装业务的现场勘查、确定供电方案、设计审查、竣工检验等工作。
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25.《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:畜牧业用电:是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,以及专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。
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