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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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判断题

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57.如经勘查,现场不具备装表接电条件,可以不受理。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员初级工试题

34.利用APP注册、实名制认证等推广活动,引导客户主动完善联系信息、身份证件、联系地址等信息,提升客户基础信息的完整性、准确性。

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119.用户受电工程在施工期间,供电企业应根据审核同意的设计和有关施工标准,对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的,应以书面形式向用户提出意见,用户应按设计和施工标准的规定予以改正。

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164.用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。

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76.国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括()等。

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330.D级营业窗口(供电所营业厅)信息化设备可以不配置()。

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26.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,建立问题清单梳理机制,针对客户办电的(),集中梳理影响优化营商环境问题19项。

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343.现金缴款单又称现金交款单或现金解款单,单位要把现金存到银行账户上,需要先填写()。

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403.在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款。

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319.在带电的电流互感器二次回路上工作,工作时应有专人监护,禁止将回路的永久接地点断开。

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370.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。

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(

判断题

)

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综合柜员初级工试题

57.如经勘查,现场不具备装表接电条件,可以不受理。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

34.利用APP注册、实名制认证等推广活动,引导客户主动完善联系信息、身份证件、联系地址等信息,提升客户基础信息的完整性、准确性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

164.用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。

A. 　1‰

B. 　2‰

C. 　3‰

D. 　4‰

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76.国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括()等。

A. 　不准违反规定停电、无故拖延送电

B. 　不准自立收费项目、擅自更改收费标准

C. 　不准为客户指定设计、施工、供货单位

D. 　不准对客户投诉、咨询推诿塞责

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330.D级营业窗口(供电所营业厅)信息化设备可以不配置()。

A. 　自助缴费终端

B. 　高清摄像头

C. 　音频采录设备

D. 　外屏同步显示器

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A. 　痛点

B. 　难点

C. 　重点

D. 　堵点

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343.现金缴款单又称现金交款单或现金解款单,单位要把现金存到银行账户上,需要先填写()。

A. 　现金解款单

B. 　款项确认单

C. 　现金收款单

D. 　用户通知单

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403.在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款。

A. 正确

B. 错误

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319.在带电的电流互感器二次回路上工作,工作时应有专人监护,禁止将回路的永久接地点断开。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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