315.在办电“省钱”环节中,对不属于公司投资到红线范畴的项目,优先采取( )线路供电方式。
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249.市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。
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232.电能计量装置中电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的0.2%。
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313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用户户数
B. 用电容量
C. 供电环境
D. 用电设备
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18.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过三个月
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327.综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
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4.电费账务管理包含的内容包括()等内容。
A. 电费资金账户管理
B. 电费账务的审核管理
C. 电费收入的核算
D. 电费资金的回收
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321.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果。
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130.《国家电网公司供电服务规范》95598热线服务规范规定:因输配电设备事故、检修引起停电,客户询问时,应()。
A. 告知客户准确的送电时间
B. 告知客户停电原因
C. 主动致歉
D. 尽快安排抢修
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290.计量方式为高供低计时,变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量分摊计算。
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