463.所得税方面,自2019年1月1日至2021年12月31日,对小微企业应纳税所得额不超过的部分,减按()计入应纳税所得额。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f8ee-2206-c091-003987170300.html
点击查看答案
336.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:B级厅为地区中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0207-a295-c091-003987170300.html
点击查看答案
147.高压供电方案有效期1年,低压供电方案有效期()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f36a-ee17-c091-003987170300.html
点击查看答案
109.通过()等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效,全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。
A. 新闻媒体
B. 电视广告
C. 手机APP
D. 营业厅
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fb99-929f-c091-003987170300.html
点击查看答案
327.综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-01ee-0c64-c091-003987170300.html
点击查看答案
78.营销收费收取现金由()收取。
A. 营销部门
B. 财务部门
C. 审计部门
D. 安监部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f229-b6a6-c091-003987170300.html
点击查看答案
424.《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:畜牧业用电:是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,以及专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0300-e7be-c091-003987170300.html
点击查看答案
250.为进一步压缩办电时间,投资界面延伸至红线的高压客户,压减为用电申请、方案答复和装表接电3个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0112-077a-c091-003987170300.html
点击查看答案
54.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:电子渠道应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,电子客服代表在24小时内与客户确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fee1-f9eb-c091-003987170300.html
点击查看答案
295.对于带有主观恶意或无理取闹的客户,经沟通无效后,及时向主管报告,避免与客户发生正面冲突,并做好录音、录像资料的保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0193-0024-c091-003987170300.html
点击查看答案
