307.审核岗位负责保险箱内其所存放银行印鉴等的安全。
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222.营业厅告示内容包括:()。
A. 办理程序
B. 收费项目
C. 服务程序
D. 收费标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fda2-7d25-c091-003987170300.html
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360.服务调度人员发现客户上传信息有误时,()用户告知错误详情,并将流程回退至用户手机客户端,服务调度平台会将回退的信息以短信及APP站内信息的方式推送给用户。
A. 现场告知
B. 短信
C. 电话联系
D. 微信
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f720-a9b5-c091-003987170300.html
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348.居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。其余资料由客户后期自行送往营业厅。
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146.推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电”是()的任务内容。
A. 科信部
B. 营销部
C. 调控中心
D. 发展部
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310.客户更名或过户,原客户应与供电企业结清债务,才能解除原供用电关系。
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397.经电流互感器接入式的单相智能电能表的标准参比电流是1.5A。
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384.实名认证信息变更不可变更()和用户身份证号。
A. 个人信息
B. 用户
C. 用户名
D. 电话
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52.韩君副总经理在()召开的国家电网公司优化供电营商环境现场会上,提出“青海不是上海,蒙东不是山东”,希望公司优化供电营商环境工作走在国网前列。
A. 2018年9月
B. 2018年10月
C. 2018年11月
D. 2018年12月
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327.综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
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