405.现场工作结束后应立即清理,不能遗留废弃物,做到设备、场地整洁。
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404.常用电费账务处理包括应收票据账务处理、红字冲销相关科目。
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279.电网环节方面,10千伏、低压客户办电资料分别精简至3件和2件,办电环节分别压缩至4个和2个,办理时限分别压减至11个工作日和3个工作日。
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36.《功率因数调整电费办法》规定:功率因数标准为0.80适用范围是()。
A. 100千伏安及以上的农业用户
B. 100千伏安及以上的电力排灌站
C. 100千伏安及以上的非工业用户
D. 趸售用户
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367.实行容缺“一证受理”,对于()千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。
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47.用电地址权属证明是指用电地址的房屋产权证明、购房合同或土地使用权证明;如是租赁用电,客户需提供与原用电地址产权所有人的租赁协议,并需提供承租户的房屋产权证明或土地使用权证明;如客户提供法院判决文书,该判决文书必须明确房屋产权归属所有人,且在有效期内。
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292.下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的()。
A. 应挺直匀称、自然优美,抬头、挺胸、收腹,双手必须置于身体两侧自然下垂
B. 站立服务时,双手置于身体两侧自然下垂或双手相握置于腹前
C. 男员工可双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开
D. 女员工可呈“丁”字型站立
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316.任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息,不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。
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272.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,可向司法机关申请裁定。
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7.围绕“三省”“三零”服务,通过()等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效。
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