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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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判断题

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236.电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员初级工试题

346.在取得行政审批后,新建台区()个工作日内完工;10千伏配套电网项目()个(有土建工程的30个)工作日内完工。

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135.电力与热力、燃气、水、电气化的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

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101.供电服务公司派驻供电所从事供电所业务人员只能从事供电所主营业务,()以供电服务公司名义承揽业务、()从事供电服务公司承接施工服务。供电服务公司工程施工人员应统一由其工程技术部管理和派工。

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313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。

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454.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,完善服务质量监督机制,将全省1560个供电营业窗口全部纳入省级视频监控平台,常态开展窗口服务行为监督。

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93.供电方案答复期限:在受理申请后,低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案;10千伏单电源客户不超过()个工作日;10千伏双电源客户不超过()个工作日。

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51.其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间另算。

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168.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户()。

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327.综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。

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435.对暂换变压器的两部制电价用户须在暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。

题目内容

(

判断题

)

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综合柜员初级工试题

236.电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

346.在取得行政审批后,新建台区()个工作日内完工;10千伏配套电网项目()个(有土建工程的30个)工作日内完工。

A. 　15,20

B. 　20,20

C. 　15,15

D. 　10,20

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135.电力与热力、燃气、水、电气化的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

A. 正确

B. 错误

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A. 　可以

B. 　允许

C. 　不得

D. 　视情况而定

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313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。

A. 　用户户数

B. 　用电容量

C. 　供电环境

D. 　用电设备

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A. 正确

B. 错误

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A. 　14

B. 　15

C. 　29

D. 　30

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51.其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间另算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

168.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户()。

A. 　个人信息

B. 　商业秘密

C. 　个人信息,商业秘密

D. 　联系电话

点击查看答案

327.综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

435.对暂换变压器的两部制电价用户须在暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

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