185.对于有特殊要求的客户,按照与客户约定的时间装表接电。
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185.自助业务办理终端指导客户自助办理()密码设置等各项业务功能。
A. 过户
B. 分时
C. 信息查询
D. 实名认证
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394.以下说法错误的是()。
A. 党中央国务院深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境,是激活市场活力、实现经济稳中向好的重要战略举措
B. 优化供电营商环境是践行“两个维护”、履行央企责任的重要体现
C. “三省”、“三零”服务要求高、低压办电环节分别压减至4个(3个)和3个
D. “三省”、“三零”服务要求平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日
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479.对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排()解款。
A. 专人
B. 多次
C. 收费人员
D. 一次
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326.基本电价计费方式变更只适用执行两部制电价的用户。
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364.企业客户提交分布式光伏并网申请时,必须提供政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复。
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331.供电所的职工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着企业的形象。
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374.电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。
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91.用电检查人员进行监督检查时,有权()。
A. 查封用户的帐册
B. 阅览有关资料
C. 冻结用户银行帐号
D. 进入现场检查
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221.基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。
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