58.对外提供营销类服务时,身份验证不通过的用户应()。
A. 引导客户在供电营业厅柜面办理核实
B. 可以不予受理
C. 具备条件的可以通过银行、公安部相关系统进行实名认证
D. 具备条件的可以通过营销系统进行实名认证
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262.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0134-47d7-c091-003987170300.html
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121.“前店后住家”的客户按定比、定量结算电量时,一般情况下需工作人员到场后,根据()、()、()及()确定定比比例或定量电量。
A. 客户用电性质
B. 用电容量
C. 电压等级
D. 现场实际情况
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400.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月。
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32.营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与()进行核对,确保款项一致。
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
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135.供电所自行解交电费,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,不得乘坐()等前往。
A. 公共交通工具
B. 私家车
C. 摩托
D. 电动车
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302.客户到柜台购电时,经仔细核对确认客户信息后,为客户办理购电业务,对于居民客户应告知(),提醒客户合理购电。
A. 本次购电信息
B. 本年度已购电信息
C. 客户电价信息
D. 本月购电信息
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265.随着我国经济社会发展,企业的土地和用工成本不断上升,与周边国家比,成本优势不再明显,造成大批外资制造业企业外迁()等国家。
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366.分布式电源接入220伏配电网前,应校核同一台区单相接入总容量,防止三相功率不平衡情况。
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324.()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
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