313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用户户数
B. 用电容量
C. 供电环境
D. 用电设备
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73.业扩报装是供电企业()的受理环节。
A. 装表接电
B. 电力供应和销售
C. 用电申请
D. 电力销售
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436.供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款。
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477.安装在发、供电企业生产运行场所的电能计量装置,()应负责监护,保证其封印完好。
A. 运行人员
B. 营销人员
C. 生产人员
D. 用户
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463.电能计量封印是具有法定效力的一次性使用的专用标识物体。
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208.咨询服务规范要求有哪些()。
A. 开设并公告用电业务查询电话,提供查询服务,回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等
B. 对社会公布的服务电话,应在铃响4声内摘机通话
C. 接到客户书面查询电费帐目后,应在7个工作日内用书面回复客户
D. 提倡建立自动查询系统
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146.推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电”是()的任务内容。
A. 科信部
B. 营销部
C. 调控中心
D. 发展部
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132.客户用电性质的不同,对供电质量的要求和对供电质量的影响也是不相同的。因此,做好客户用电性质的调查了解,是正确确定()的重要条件之一。
A. 用电类别
B. 行业分类
C. 执行电价
D. 供电方式
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316.韩君副总经理在2018年10月召开的国家电网公司()上,提出“青海不是上海,蒙东不是山东”,希望公司优化供电营商环境工作走在国网前列。
A. 优化供电营商环境研讨会
B. 优化供电营商环境报告会
C. 优化供电营商环境现场会
D. 优化供电营商环境前沿会
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33.现金缴款单分为一式两联,第二联是()。
A. 回单
B. 收入凭证
C. 附联
D. 记账凭证
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