344.电网企业要积极为光伏发电项目提供必要的并网接入、计量等电网服务,及时与光伏发电企业按规定结算电价。

A. 　1

B. 　3

C. 　7

D. 　10

A. 正确

B. 错误

A. 　.充值卡销售

B. 　高可性供电费用收取

C. 　临时接电费用收取

D. 　表卡售换

A. 　授权委托书

B. 　租赁合同

C. 　经办人有效身份证明

D. 　产权证明

A. 　营业厅

B. 　安全监察部

C. 　保卫部

D. 　审计部

A. 正确

B. 错误

A. 　语言亲切

B. 　语气诚恳

C. 　语音清晰

D. 　语速适中

A. 正确

B. 错误

A. 　营业厅主管

B. 　业务受理员

C. 　收费员

D. 　引导员

E. 　保安员

F. 　保洁员

A. 　能够直接答复的,现场答复客户

B. 　.需汇报上级研究答复意见的,汇报相关部门

C. 　及时跟踪督办处理进度

D. 　答复意见确定后按客户留下的联系方式及时答复