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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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355.电力客户已在供电企业办理减容手续的,减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。

A、正确

B、错误

答案:A

综合柜员初级工试题
294.对应用覆盖率达到一定规模的(),新建低压配网,保证电动汽车充换电设施用电需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f5f8-6f09-c091-003987170300.html
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231.定期开展对供电所的(),防范资金安全风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4df-63f7-c091-003987170300.html
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354.收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-023a-454f-c091-003987170300.html
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213.下列()电价属于《电力法》所规定的电价范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd78-f6ef-c091-003987170300.html
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204.客户供电方案确定的主要依据有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd50-0d6e-c091-003987170300.html
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252.《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,涉及接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等客户诉求派发投诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0117-a670-c091-003987170300.html
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314.电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-01c9-a364-c091-003987170300.html
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276.客户在欠费情况下可以办理暂停业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-015c-5a37-c091-003987170300.html
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236.峰谷分时电价中,高峰时段为()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fde1-6d5f-c091-003987170300.html
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144.实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc3c-487b-c091-003987170300.html
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综合柜员初级工试题
题目内容
(
判断题
)
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综合柜员初级工试题

355.电力客户已在供电企业办理减容手续的,减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。

A、正确

B、错误

答案:A

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综合柜员初级工试题
相关题目
294.对应用覆盖率达到一定规模的(),新建低压配网,保证电动汽车充换电设施用电需求。

A.  居住区

B.  商业区

C.  园区

D.  停车场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f5f8-6f09-c091-003987170300.html
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231.定期开展对供电所的(),防范资金安全风险。

A.  用电安全检查

B.  资金安全检查

C.  发票检查

D.  账务检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f4df-63f7-c091-003987170300.html
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354.收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-023a-454f-c091-003987170300.html
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213.下列()电价属于《电力法》所规定的电价范畴。

A.  照明电价

B.  电力生产企业的上网电价

C.  电网间的互供电价

D.  电网销售电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd78-f6ef-c091-003987170300.html
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204.客户供电方案确定的主要依据有()。

A.  客户的用电要求

B.  用电性质

C.  现场调查的信息

D.  电网的结构和运行情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fd50-0d6e-c091-003987170300.html
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252.《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,涉及接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等客户诉求派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0117-a670-c091-003987170300.html
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314.电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-01c9-a364-c091-003987170300.html
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276.客户在欠费情况下可以办理暂停业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-015c-5a37-c091-003987170300.html
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236.峰谷分时电价中,高峰时段为()、()。

A.  9:00-11:00

B.  8:30-11:30

C.  16:00-21:00

D.  16:30-21:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fde1-6d5f-c091-003987170300.html
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144.实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()。

A.  联系电话

B.  联系人

C.  办理时间

D.  地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc3c-487b-c091-003987170300.html
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