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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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393.《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

A、正确

B、错误

答案:A

综合柜员初级工试题
235.发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以(),这几种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fddd-3954-c091-003987170300.html
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291.装表接电的期限,对于有配套电网工程的低压非居民客户,在工程完工当日装表接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0187-2d1a-c091-003987170300.html
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8.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在()天内检验,并将检验结果通知用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f0ed-ca42-c091-003987170300.html
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396.空载损耗由励磁电流通过电阻的损耗(铜损)和在绝缘上加了电压引起的介质损耗及铁损三者组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-02af-b5b7-c091-003987170300.html
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71.试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心,实行城区网格化综合服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff12-b151-c091-003987170300.html
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179.《供电营业规则》第二十六条规定:客户迁址,原址按()办理,供电企业予以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fcdd-0f80-c091-003987170300.html
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149.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:C级营业厅应配备的服务人员包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc52-a39f-c091-003987170300.html
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273.实现线上“一链办理”后,规划许可环节时限是7个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0153-9caf-c091-003987170300.html
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249.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe1c-ab0a-c091-003987170300.html
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264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f572-f35e-c091-003987170300.html
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题目内容
(
判断题
)
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综合柜员初级工试题

393.《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

A、正确

B、错误

答案:A

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综合柜员初级工试题
相关题目
235.发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以(),这几种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。

A.  纪律处分

B.  经济处罚

C.  组织处理

D.  行政处分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fddd-3954-c091-003987170300.html
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291.装表接电的期限,对于有配套电网工程的低压非居民客户,在工程完工当日装表接电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0187-2d1a-c091-003987170300.html
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8.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在()天内检验,并将检验结果通知用户。

A.   3

B.   5

C.  7

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f0ed-ca42-c091-003987170300.html
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396.空载损耗由励磁电流通过电阻的损耗(铜损)和在绝缘上加了电压引起的介质损耗及铁损三者组成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-02af-b5b7-c091-003987170300.html
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71.试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心,实行城区网格化综合服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff12-b151-c091-003987170300.html
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179.《供电营业规则》第二十六条规定:客户迁址,原址按()办理,供电企业予以()。

A.  终止用电

B.  销户

C.  新装

D.  增容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fcdd-0f80-c091-003987170300.html
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149.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:C级营业厅应配备的服务人员包括()。

A.  营业厅主管

B.  业务受理员

C.  收费员

D.  引导员

E.  保安员

F.  保洁员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fc52-a39f-c091-003987170300.html
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273.实现线上“一链办理”后,规划许可环节时限是7个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0153-9caf-c091-003987170300.html
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249.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,主要包括()。

A.  健全工作推进机制

B.  建立问题清单梳理机制

C.  完善服务质量监督机制

D.  实施一证办理机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe1c-ab0a-c091-003987170300.html
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264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。

A.  实际值

B.  40%

C.  合同值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f572-f35e-c091-003987170300.html
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