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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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399.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户3个工作日内送电,居民客户5个工作日内送电。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员初级工试题

508.用户电气设备危及人身和运行安全时,应立即检修。

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70.小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在()千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

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347.在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±0.2赫兹。

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466.客户投资建设电缆线路占用公司管沟的,由产权单位按照物价部门出台标准依法收取;需要客户投资建设管沟的,由公司出资建设超出客户使用范围部分,严禁要求客户额外预留超出其使用范围的电缆通道(排管)。

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492.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为()变更,电力用户可提前5个工作日向电网企业申请变更()的合同最大需量核定值。

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410.下列哪项不属于业扩报装业务内容()。

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455.全面实现35千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。

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106.现金送存的一般程序是:由收费人员清点票币,账款核对无误后,填写现金缴款单存入()。

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43.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:某地区级城市的中心营业厅属于()营业厅,其区县的乡镇供电所营业厅属于()营业厅。

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488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

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判断题

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综合柜员初级工试题

399.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户3个工作日内送电,居民客户5个工作日内送电。

A、正确

B、错误

答案：B

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508.用户电气设备危及人身和运行安全时,应立即检修。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

70.小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在()千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

A. 　140

B. 　160

C. 　180

D. 　200

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347.在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±0.2赫兹。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　按月,下一个月

B. 　按季度,下一季度

C. 　按年,下一年

D. 　按两年,下两年

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410.下列哪项不属于业扩报装业务内容()。

A. 　增容

B. 　减容

C. 　装表接电

D. 　签订供用电合同

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455.全面实现35千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。

A. 正确

B. 错误

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106.现金送存的一般程序是:由收费人员清点票币,账款核对无误后,填写现金缴款单存入()。

A. 　公司财务

B. 　电费专户

C. 　基本户

D. 　银行

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43.《国家电网公司供电客户服务提供标准》:某地区级城市的中心营业厅属于()营业厅,其区县的乡镇供电所营业厅属于()营业厅。

A. 　A级

B. 　B级

C. 　C级

D. 　D级

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488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

A. 正确

B. 错误

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